Приведены примеры ситуаций, когда возникает необходимость вернуть деньги:
- перевыплата;
- ошибка при перечислении средств;
- изменение условий договора или его расторжение.
Для того чтобы вернуть переплаченные суммы или получить их обратно, необходимо обратиться с требованием к поставщику. Это может быть заявление о возврате денежных средств за товар в случае отказа от него или в случае ошибки при переводе денег.
Шаблон заявления
Заявление о возврате аванса
Заявление о возврате по ошибке перечисленной суммы
Для устранения разногласий с поставщиком рекомендуется приложить акт сверки расчетов к письму.
Образец акта сверки
При составлении требования и акта сверки обязательно укажите ссылку на договор.
Более подробно о теме: как организовать возврат товара поставщику
Если товар неудовлетворительного качества
Если покупатель обнаружил дефекты в оплаченном товаре, он предъявляет претензию поставщику и составляет акт о не получении товара (или акт о выявленных дефектах) и оформляет отказ от товара с использованием накладной. Брак, замеченный при приемке товара, оформляется с использованием единой формы ТОРГ-2.
Пользуйтесь бесплатными инструкциями от экспертов КонсультантПлюс, чтобы правильно учесть претензии и произвести расчеты по ним.
Отражение операций в бухгалтерском учете
Рассмотрим порядок отражения операций на счетах бухгалтерского учета со стороны всех участников сделки.
Дебет 62 Кредит 76,2 — по письму излишний остаток переведен на счет 76.2 «Расчеты по претензиям»
Дебет 76.2 Кредит 51 — излишне полученная сумма отправлена покупателю
Дебет 60 Кредит 51 — произведена предоплата
Дт 51 Кт 76.2 — на счет поступила избыточная сумма
Дт 51 Кт 76.2 — полученная сумма является ошибочной
Дт 76.2 Кт 51—- возврат отправлен
Дт 76.2 Кт 51 — сумма перечислена ошибочно.
Дт 51 Кт 76.2 — получен возврат
Расторжение или изменение условий договора
Дт 51 Кт 62 — предоплата поступила
Дт 62 Кт 76.2 — договор расторгнут или изменен
Дт 76.2 Кт 51 — средства возвращены
Дт 60 Кт 51 — предоплата перечислена
Дт 76.2 Кт 60 — договор изменен или расторгнут
Дт 51 Кт 76.2 — средства зачислены на счет
Детали учета при УСНО
Часто возникают споры между поставщиком и налоговыми органами относительно налогообложения избыточных поступлений. Причина в том, что налоговая база формируется на основе фактической оплаты, то есть доход возникает в момент поступления денег.
При ошибочном или неправильном перечислении платежей полученные суммы не будут учтены в расчете налогооблагаемого дохода (пункт 1 статьи 346.15 Налогового кодекса РФ). Пока не будут выяснены обстоятельства, эти деньги не считаются доходами от реализации или внереализационными доходами (статьи 249 и 250 Налогового кодекса РФ).
Это не распространяется на авансы, которые возвращаются в результате расторжения или изменения условий договора. Когда предоплата поступает на счет налогоплательщика, возникает обязанность увеличить доход. При взыскании авансов, полученных от покупателей по возвращаемой сумме, доходы в том периоде, когда возвращаются деньги, уменьшаются (пункт 1 статьи 346.17 Налогового кодекса РФ).
Еще о том, как получить деньги по договору поставки товара
Срок возврата платежей
Возврат ошибочно или излишне перечисленных платежей осуществляется в течение 7 дней после предъявления кредитором требования о его исполнении, согласно статье 314 Гражданского кодекса РФ.
Если денежные средства незаконно удерживаются или избегается их взыскание, начисление процентов производится в соответствии с нормами, изложенными в статье 395 Гражданского кодекса РФ и пункте 5 Обзора практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении (информационное письмо ВАС РФ № 49 от 11.01.2000).
Такие же правила по начислению процентов применяются при расторжении договора поставки товаров в соответствии со статьей 487 Гражданского кодекса РФ пунктами 3-4.
Чтобы избежать уплаты процентов за пользование чужими деньгами, обратите внимание на дату документа и исполните обязательства в течение 7 дней.
Если возникает ситуация, когда необходимо вернуть аванс при расторжении или изменении договора подряда, правовое положение меняется. Компания, получившая предоплату, начала выполнение работ. В этом случае подрядчик должен доказать, что на момент уведомления о расторжении договора уже была выполнена часть работ. Если это условие выполнено, подрядчик удерживает определенную сумму из общей стоимости, пропорционально выполненной работе до момента получения уведомления об отказе заказчика от исполнения договора, а также компенсирует убытки, возникшие в результате прекращения договора подряда (согласно статье 717 Гражданского кодекса РФ).
Различные образцы претензий до суда о возврате денежных средств покупателю
Скачать образец претензии потребителя о возврате денежных средств за товар низкого качества
Претензия, связанная с переплатой по договору поставки и требующая возврата денежных средств, может быть оформлена следующим образом:
Пример составления претензии на возврат денежных средств
Закон не устанавливает специальных требований к форме претензии на возврат денежных средств. Вы можете составить документ в произвольной форме. Если в договоре были условия относительно оформления претензии, следует соблюдать эти правила. В случае отсутствия таких условий, но на предприятии применяются установленные шаблоны для подобных документов, составьте досудебную претензию на возврат денежных средств по образцу.
Адресуйте досудебную претензию о возврате денежных средств генеральному директору контрагента или укажите место нахождения самой компании. Если в договоре указан почтовый адрес, который отличается от юридического, отправьте претензию на оба адреса. Это поможет исключить возможность возражений ответчика о том, что он не получал ваше требование.
Если говорить о документе, то его можно называть «заявлением о возмещении денежных средств за товар», «требованием» или «досудебной заявкой». Название не имеет особого значения.
В начальном параграфе досудебной заявки о возврате денег укажите реквизиты договора и его предмет. Затем опишите спорную ситуацию. Например, поставщик выставил счёт на полную предоплату товара. Заказчик оплатил, получил товар, провёл экспертизу и выявил недостатки.
В заявлении о возврате денег за товар следует вкратце описать все произошедшие события с указанием на соответствующие документы. Например, можно сослаться на выставленный счёт, товарную накладную, акт приёмки продукции.
Читайте материалы по теме в изданиях Актион Право
- Как избежать проблем с некачественным товаром и не остаться без денег
- Документ, похожий на заявление, но с другим названием. Когда соблюдается претензионный порядок
- Как несоответствующие условия договора поставки помогли покупателю отказаться от товара
- Как избежать штрафа за нарушение валютных норм, если контрагент не поставил товар и не вернул аванс
- Юристы добились иммунитета для платежей, когда должник оплачивал поставки нефти за месяц до банкротства
Для возврата денежных средств необходимо отправить претензию сразу после обнаружения недостатков. Покупатель обязан немедленно уведомить поставщика о недостатках товара (абз. 2 п. 2 ст. 513 ГК РФ), желательно на стадии приемки, например, заказным письмом с уведомлением о вручении. Если поставщик не отреагировал на первую претензию, и вы решили отправить еще одну претензию о возврате денежных средств, обязательно указывайте на его невыполнение.
Для того чтобы покупатель имел возможность указать требование о возврате денежных средств в претензии, ему необходимо приложить уведомление об отказе от исполнения договора к документу. Причина заключается в том, что в пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации право требовать деньги и отказываться от договора объединены союзом «и». Это означает, что заказчик должен осуществить оба этих действия одновременно.
Прикрепите к претензии о возврате денежных средств доказательства. Это могут быть копии всех упомянутых в тексте документов. Например, сам договор, товарные накладные, акт приемки, платежное поручение и другие.
Отправьте контрагенту заказное письмо с досудебной претензией на возврат денежных средств с уведомлением о вручении и описью вложения. Это поможет подтвердить в суде факт того, что вы предпринимали меры для разрешения спора мирным путем.