Какую нагрузку на опоздавшую сторону мы накладываем и какие неприятности могут ожидать за проваленную официальную встречу в случае опоздания одной из сторон?
Ответы юристов (1)
В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, точная ответственность за опоздание на официальную встречу, о которой была договоренность между сторонами, не определена. Однако, если опоздание рассматривается как нарушение условий договора или соглашения, могут быть применены санкции в соответствии с правилами, установленными в договоре. В данной ситуации, если опоздание одной из сторон на официальную встречу препятствует достижению заявленных на встрече целей или причиняет убытки другой стороне, это квалифицируется как нарушение условий договора и может иметь различные последствия и санкции в зависимости от соглашения между сторонами и общих законов Российской Федерации.
Для решения данной проблемы необходимо анализировать договор о аренде, в котором должны быть установлены условия возврата арендованного объекта и ответственность сторон в случае неисполнения своих обязательств. Если договор аренды не содержит таких условий, следует обратиться к законодательству Российской Федерации, которое регулирует отношения между арендатором и арендодателем.
Уровень ответственности опоздавшей стороны зависит от конкретных обстоятельств и величины убытков, понесенных другой стороной. В случае, если опоздание стороны к встрече стало основной причиной несостоявшегося соглашения, последняя может быть обязана возместить материальный ущерб, который был причинен другой стороне.
При принятии определенного решения также важно учитывать поведение другой стороны в данной ситуации. Если встречная сторона не проявляла терпения и не ожидала опоздавшую, то ее собственное поведение можно считать неправомерным и она не сможет предъявить какие-либо претензии опоздавшей стороне.
С целью разрешения указанного вопроса следует провести анализ соответствующих юридических документов, регулирующих взаимоотношения между заинтересованными сторонами, и выяснить, кто несет ответственность за проваленную встречу и какие последствия могут произойти в данном контексте.
В данной ситуации ответственность и возможные последствия задержки зависят от условий договора аренды между сторонами. Однако, если в договоре прописаны время и место встречи, на которой обе стороны должны присутствовать, и одна из сторон без уважительной причины не явилась, это может быть рассмотрено как нарушение договорных условий. В таком случае могут применяться соответствующие нормы законодательства:
Тем не менее, для разрешения данной проблемы требуется более подробное изложение условий соглашения и наличие обоснованного основания для превышения установленного срока встречи.
Работодатели борются с опозданиями на совещания
Работодатели борются с опозданиями на совещания
В каждой организации можно обнаружить минимум одного сотрудника, который всюду опаздывает. Иногда его удерживают на предыдущем собрании, а иногда никто не знает, где он мог оказаться. Однако это означает, что семеро коллег скучают в переговорной комнате, ожидая его прибытия на десяток минут. Это приводит к эффекту домино — если одно собрание заканчивается позднее, то следующее начинается с задержкой. В результате страдают даже те, кто даже не слышал о назначенных встречах, но договорился встретиться с кем-то из участников. Люди испытывают гнев, застревают в офисе или вынуждены выполнять работу дома.
По информации из издания «The Wall Street Journal», около 37% встреч начинаются с задержкой. Средняя задержка составляет 15 минут, это выяснилось в результате двух опросов, в которых приняли участие 860 сотрудников в 2014 году. Такие встречи, которые начинаются с задержкой, также заканчиваются на 15 минут позже. Нарушение графика вызывает негативное настроение у людей, что потенциально может повлиять на их креативность и работоспособность. Это было сделано выводом профессора по теории организации, менеджменту и психологии из Университета Северной Каролины, Стивена Рогельберга, на основании проведенного исследования. 25% опрошенных выразили недовольство, если их коллега задерживается на 6-10 минут, и 14% из них испытывают трудности с концентрацией.
Данные, полученные при помощи сервиса Volometrix, свидетельствуют о том, что в первые минуты после запланированного начала совещания, люди стали заниматься перепиской по электронной почте на 74% чаще. Возможно, это связано с тем, что они ожидают начала совещания и пытаются использовать это время с пользой. Если же событие не начинается, то участники начинают отлучаться в туалет или за чашкой кофе. «Это приводит к формированию культуры задержек», — заключает Лаура Стек, куратор. Не все осознают, как опоздания мешают работе команды. Тем не менее, Пол Донахью, президент консалтинговой фирмы Paul Charles & Associates, рекомендует учитывать, что вред, наносимый опозданиями коллегами, можно измерить: «Если десять человек бездельничают десять минут, ожидая тебя, то твое опоздание стоит компании 200 минут, что превышает три часа рабочего времени!»
Семеро одного не ждут
По информации The Wall Street Journal, американские компании часто предпринимают нежесткие меры по отношению к нарушителям. Например, они активно включаются во все мероприятия вовремя, не теряя времени на тех, кто опаздывает. Задавая вопросы «Что произошло?», после совещания, опоздавшие сотрудники испытывают некоторый дискомфорт. Внутренние документы некоторых компаний даже содержат правила поведения на встречах, в которых включен соответствующий пункт. Кроме того, в этих документах часто указывается, что сотрудник имеет право покинуть встречу только после ее официального окончания в соответствии с графиком, рассказывает Стек.
Еще одним средством можно сделать публичное обсуждение. Некоторые руководители ведущей производственной компании, имевшие привычку опаздывать на начало встречи, мешали ведущему консультанту SolutionsIQ Стивену Смиту закончить тренинговый проект, сообщает The Wall Street Journal. Но однажды на одной из встреч Смит взял слово и выбрал первую тему для обсуждения — «Ожидать опаздывающих 10 минут». Пока участники обсуждали это, Смит перечислил темы, которые были исключены из-за сокращенного времени. Люди осознали, что они лишают себя новых знаний и стали более организованными.
Некоторые люди специально задерживаются, чтобы проявить свою власть и статус. Один из руководителей компании-производителя пищевых продуктов всегда нарушал график, приходя на 15 минут позже, вспоминает Мэри Джейн Кинг, глава консалтинговой фирмы Conway Management, которую пригласили для улучшения культуры совещаний и командной работы в этой компании. Когда его начали упрекать за несоблюдение сроков, топ-менеджер отмахивался, утверждая, что у него слишком много важных дел, чтобы обращать внимание на такие мелочи. Тогда Кинг придумала хитроумный план. Она заявила, что постоянные опоздания не только делают его непунктуальным, но и свидетельствуют о его чрезвычайной неорганизованности, что наносит ущерб его репутации. Начальник задумался и принял решение работать над своим поведением.
Проблема опозданий на совещания является неприятной и до сих пор не полностью решенной, сообщает Настасья Савина, вице-президент по корпоративным коммуникациям компании ABBYY. В то время, когда эта проблема была наиболее остро ощутима, было введено правило: любой сотрудник, опаздывающий на совещание, должен оплатить время, потерянное всеми присутствующими на встрече. Я не помню, чтобы это правило фактически применялось, но сама идея публичного осуждения напугала людей. Благодаря этой мере дисциплина среди сотрудников улучшилась, и теперь, если они все-таки опаздывают, они просят организатора перенести встречу или подключить их к совещанию по мобильному телефону.
Как налаживать коммуникацию с людьми, приходящими с опозданием?
Стратегия решения проблемы опозданий может зависеть от их причины. Если опоздания происходят из-за плохого тайм-менеджмента, важно придерживаться расписания встреч и не тратить время на введение опоздавшего в курс дела. Если опоздания связаны с нарциссизмом и чувством собственной важности, важно пояснить, что постоянные задержки отрицательно влияют на имидж. Если коллега любит создавать драму и напряженность, важно донести до него, что остальные сотрудники устали от такого поведения. Если опоздания происходят из-за большой загрузки опаздывающего, помощь в пересмотре расписания и установке 15-минутных перерывов между встречами может быть полезной. Если начальник не осознает, что постоянные задержки негативно влияют на настроение коллектива и заставляют людей задерживаться в офисе, желательно получить обратную связь от коллектива и передать эту информацию начальнику с помощью коуча или доверенного лица.
Свобода не для всех
В России отношение к опозданиям менеджеров и сотрудников различается. В компаниях, где работают люди творческих профессий и специалисты с гибким графиком, таких проблем нет практически вообще. Главное требование для тех, кто работает по гибкому графику, состоит в том, чтобы отработать 40 часов в неделю, приходя в офис в любое время с 7 утра до 10 вечера, рассказывает Савина. Компания также строго контролирует рабочее время сотрудников при помощи системы Worktime, которая подсчитывает общую загрузку в конце недели.
Во многих отделах компании не применяется либеральный подход. Например, в ABBYY для секретарей или сотрудников отдела техподдержки действуют более строгие правила: они должны быть в офисе к 9:00, так как в это время начинают поступать звонки от клиентов и партнеров. Если кто-то постоянно опаздывает, остальные, особенно новички, начинают думать, что и они могут поступать так же – начальники в ABBYY часто напоминают об этом своим подчиненным. В компании СКБ «Контур» особенно строго относятся к времени выхода на работу в колл-центре, как рассказывает HR-директор компании Светлана Скользкова. «Мы можем определить время прихода сотрудников на работу по регистрации телефона, – поясняет она. – Благодаря этому мы точно знаем, во сколько каждый оператор начинает работу. Руководители получают еженедельный отчет по опоздавшим и проводят с ними индивидуальные беседы. Разрешается до трех опозданий в месяц менее чем на 15 минут. Если опозданий больше, консультанту выносится предупреждение на 0,5-1 балл. Если за квартал накапливается предупреждений на 2 балла, сотрудника лишают квартальной премии».
Лекарство страшнее болезни
Однако, многие работодатели в России считают, что борьба с опозданиями более вредна, чем само это явление. Николай Казанский, управляющий партнер Сolliers International, рассуждает: «Мы не подсчитываем ущерб от опозданий, но я лично уверен, что чрезмерное зажимание людей может привести к упущению прибыли». В его компании успешные специалисты, такие как брокеры, оценщики и консультанты, имеют гибкий график работы. Он поясняет, что успешными считаются те, кто закрывает достаточное количество сделок и приносит прибыль компании. Остальные сотрудники, такие как маркетологи, HR, администраторы и новички, должны приходить на работу в 9:00. Казанский говорит: «Мы не применяем строгих мер к опаздывающим, но тот, кто систематически нарушает установленные правила, рано или поздно осознает свою неэффективность в нашем бизнесе и сам уйдет».
Антон Осипов принял активное участие в подготовке данной статьи.
Пять ошибок, которые превращают онлайн-совещания в непродуктивные встречи
Пять ошибок, которые превращают онлайн-совещания в непродуктивные встречи
Мы считаем, что в головах некоторых участников совещания — это просто потеря времени. Ведь многие встречи сводятся к многочасовым выступлениям руководителя, и в итоге никто не понимает, для какой цели все были собраны и какие результаты получила команда. Ситуация в онлайн-формате усложняется из-за отсутствия личного контакта между участниками команды и часто возникающих технических сбоев связи.
Марина Бардадынова, эксперт в области развития бизнеса и истории успеха, предоставила Office Life свои мысли о распространенных недочетах, которые менеджеры допускают при проведении виртуальных совещаний с командой.
Мое трудоустройство связано с информационным бизнесом, и я в основном работаю с командами из Москвы. Из-за этого все наши коммуникации происходят исключительно в онлайн-режиме. В рамках запуска и продвижения информационных продуктов, мне необходимо встречаться с командой ежедневно, чтобы быть в курсе событий и действовать согласованно. Ведь командная работа является ключевым фактором для достижения эффективных результатов в любом запуске.
Поддерживать связь с коллективом удаленно является достаточно сложной задачей, поэтому правила проведения онлайн-встреч команды могут быть более строгими, нежели при личном присутствии.
Опираясь на свои собственные наблюдения, расскажу о некоторых неточностях, которые я заметила в ходе проведения онлайн совещаний в нашей команде.
Самая распространенная проблема: проспавшие встречи
Похоже, если все члены команды находятся дома, то пять минут задержки в роли не играют большой роли. Кажется, можно потеряться в толпе, ведь встреча виртуальная, а не реальная. Однако это является ошибкой. Опоздание на встречу с одним человеком говорит о неуважении к его времени и личным границам. Тогда опоздание на встречу с целой командой означает, что мы ставим свои интересы и себя выше каждого участника коллектива, что принижает время тех, кто пришел вовремя.
Когда речь заходит о проведении вебинаров или онлайн-трансляций, эта проблема становится особенно очевидной. Когда спикер опаздывает, это создает впечатление, что он считает себя важнее всех остальных, игнорируя наши интересы, время и планы. Такой неуважительный подход говорит гораздо больше, чем слова, и подсознательно вызывает у меня недоверие к личности этого человека и, соответственно, к его компетентности.
Согласно принципам эффективного управления временем, нецелесообразно ожидать тех, кто постоянно опаздывает. Это похоже на поощрение непродуктивного поведения и постепенное усиление мнения у всех, кто приходит вовремя, что опаздывание является приемлемым.
Конечно, в нашей жизни случаются различные ситуации, но если задержки становятся систематическими, то смысл проведения совещания уже исчезает.
Если кто-то из участников команды задерживается, необходимо начинать совещание вовремя, чтобы те, кто прибыл вовремя, ощущали, что их время и выбор ценятся. А по отношению к тем, кто опоздал, независимо от того, является ли он руководителем или нет, следует провести индивидуальную беседу, чтобы продемонстрировать, что именно такое отношение приводит к неудачным совещаниям.
Во втором случае необходимость наличия ведущего во время собрания.
На каждом собрании группы должен присутствовать модератор, который будет руководить процессом обсуждения. Иногда бывает так, что команда отклоняется от рабочей темы и начинает говорить о личных вопросах, например, о детях или планах на отпуск. Хотя такие неофициальные разговоры важны для поддержания дружеской атмосферы в команде, они не должны происходить во время рабочих встреч.
Для успешного функционирования группы необходимо иметь модератора, который будет контролировать процесс, выдвигать на обсуждение важные вопросы и привлекать каждого участника к диалогу. Было бы полезно, если руководитель назначит среди членов команды специалиста, который будет записывать идеи и принимать решения, а также человека, который будет отвечать за выполнение задачи.
После успешного обсуждения в рабочем чате важно поделиться списком дел, указав все сроки и ответственных лиц. И, чтобы ничего не забыть, необходимо в конце дня или к моменту выполнения возвращаться к этому списку.
Третья ошибка: Не обращаться к промежуточной проверке состояния задач, которые находятся в процессе выполнения.
По окончании рабочего дня необходимо запросить у сотрудника информацию о прогрессе выполнения задачи. Важно узнать, на каком этапе находится работник, с какими трудностями он столкнулся в процессе работы, какие есть возможные решения этих проблем. Понадобится также выяснить, почему сотрудник не справился с задачей и какая помощь может быть предоставлена для выполнения работы.
Этот план может быть использован в качестве основы для планирования каждого нового рабочего дня.
Это важно, так как часто возникают неразрешенные вопросы. Сотрудник ошибочно считает, что если его не следит руководитель, то это не имеет принципиального значения. В действительности это предоставляет возможность каждому быть ответственным за выполнение своих задач.
Ошибкой номер четыре является недостаточное признание сильных участников команды и их успешных достижений, включая победы.
Я не поддерживаю идею игнорирования достижений и работы людей и считаю, что это недопустимо. Благодаря моему опыту работы на протяжении многих лет, я осознала, насколько решительным и мотивированным становится человек, когда ему признают его сильные стороны и успехи в обществе.
Я стремлюсь не только выделять достижения своих коллег, но и отмечать их преимущества, отличные идеи и творческие решения. В работе мы тратим много ресурсов, поэтому важно выделять людей, демонстрировать им, что они значимы и ценны для проекта и команды.
Пятая ошибка заключается в непроизводстве анализа ошибок и неудач всей командой.
В данной ситуации необходимо проанализировать ошибки не с целью осуждения перед всеми, а с целью выяснения причины, почему полученный результат не соответствует ожидаемому. В коллективе следует обсудить, какие действия могут помочь достичь успешного результата, на что следует обратить внимание в будущем и какие риски необходимо учесть.
Передача важной информации: прежде всего требуется предоставить исполнителю задания возможность высказать иные способы решения. Ситуация должна быть не такой: «Я не справился. Что делать?» А нужно сказать: «Я не справился, но есть несколько вариантов решения проблемы. Что вы думаете, какой вариант будет наиболее подходящим?»
Руководитель должен внушить своим коллегам привычку выступать не как жертва или ребенок, а как взрослый, ответственный за свои задачи и решения.
Анализ совершенных ошибок является полезным способом извлечения ценного опыта и уроков для всей команды, и его следует проводить регулярно.
Стыдно не знать: на сколько можно опоздать в гости по правилам этикета
Стыдно не знать: на сколько можно опоздать в гости по правилам этикета
Предоставляем рекомендации о том, как вести себя, чтобы избежать статуса неприемлемого гостя.
Многие люди верят, что добраться к мероприятию заранее является лучшим выбором, поскольку это демонстрирует его важность для вас. Однако, это не всегда верно. Например, подготовка к званому ужину или свадьбе часто затягивается на последние минуты, и вы можете появиться перед хозяевами в неудобный момент, смущая их присутствием. В то же время, есть люди, которые считают, что опоздание всего на полчаса не является проблемой (и иногда они правы). Так что, давайте рассмотрим, что делать, если во время поездки к вам в гости произошел непредвиденный случай.
Время для приятного общения и вкусного питания настало, ведь пришла пора обедать в кругу самых близких друзей.
Специалисты по этикету рекомендуют быть готовыми к тому, что приглашаемый гость может задержаться на 15 минут или прийти на 15 минут раньше ожидаемого времени. Однако, в любом случае следует предупредить хозяев о возможной задержке, чтобы они не беспокоились. Еще одним правилом хорошего тона является сообщение хозяевам, что они могут начинать обед без гостя.
Однако, при опоздании более чем на один час, стоит спросить у хозяев, стоит ли вообще приезжать — возможно, они рассчитывали на пару часов общения. Если быть честным, иногда лучше воздержаться от посещения: друзья уже наладили разговор между собой, и ваше присутствие может быть неуместным (смотрите также: Простейший путь: 7 способов найти новых друзей (даже во взрослом возрасте)).
Грандиозный праздник
В данном случае все намного проще — такие собрания чаще всего имеют менее официальный характер, чем другие встречи. Просто не забывайте приветствовать хозяина и выразить благодарность за приглашение. Однако, следует учесть, что многие из тех, кто вам интересен, могут покинуть вечеринку раньше, и вы так и не сможете пообщаться с ними.
Кстати, при обсуждении правил этикета, я бы отметил, что на масштабные вечеринки всегда желательно приходить через полчаса после начала, а уезжать за несколько часов до ее окончания (оставаться до последнего бокала считается неприличным).
Свадьба
Согласно этикету, пришествие на свадьбу вовремя является обязательным, так как опоздание считается неподобающим. В противном случае, вы можете вызвать недовольство, например, мать невесты произносит тост, а вы внезапно появляетесь со стыдливым выражением лица. Это особенно неприемлемо, так как вы не можете предупредить молодоженов о возможном задержании, поскольку они будут слишком заняты на свадьбе (см. также: правила этикета при использовании телефона, чтобы не нарушать протокол).
За исключением уважительных обстоятельств, таких как важная встреча с врачом или объявление няни о задержке, рекомендуется заранее предупредить пару и выяснить, к какой части торжественного мероприятия вам лучше присоединиться.
Почему же Барбаре Хаттон не принесли счастья миллионное наследство и семь мужей? Эта бедная, но богатая маленькая женщина сталкивалась с множеством трудностей, несмотря на свой обеспеченный материальный статус.
Официальным сайтом журнала МАРИ КЛЕР является MarieClaire.ru, которое является интернет-изданием.
Номер регистрации ЭЛ № ФС 77-80952 является уникальным.
Регистрация данного события состоялась 23.04.2021 года и была проведена Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Основатель компании — организация под названием «Шкулёв Диджитал Технологии» с ограниченной юридической ответственностью.
Руководитель редакции: Валерий Александрович Гринько.
Для общения с государственными учреждениями, включая Роскомнадзор, вы можете воспользоваться следующими контактными данными: электронная почта — marieclaire@sholding.ru и телефон — +7(495) 633-5-633.
Запрет воспроизведения материалов сайта без согласия редакции полностью принадлежит ООО «Шкулёв Диджитал Технологии» до 2025 года.
Правила опоздания на встречу: разбор видов и последствий
Правила опоздания на встречу: разбор видов и последствий
Я считаю, что каждый человек, хотя бы однажды спешивший на свидание, нарушая правила дорожного движения и пытаясь восстановить свое дыхание перед входом в кабинет, понимает о чем идет речь.
Опоздание — это небольшой стресс, который мы часто испытываем в нашей повседневной жизни. Эта тема становится особенно важной, когда ты выступаешь в роли организатора мероприятия. В такие моменты ты берешь на себя ответственность не только за своевременное прибытие, но и за то, чтобы все участники также пришли вовремя.
В этой публикации я расскажу о нескольких эффективных методах, которые позволят организовать совещания таким образом, чтобы задержки на них происходили крайне редко или вообще не возникали.
Прежде всего, стоит определиться с понятием «встреча».
Мы часто слышим подобные фразы, например: «Если не хочешь работать, просто созвонись», или «Все вокруг только собрания, когда же успевать работать?». Программисты испытывают неприязнь к совещаниям. Различные встречи и собрания воспринимаются ими как необходимое, но бесполезное мероприятие.
Тем не менее, проведение совещаний приносит свои плоды:
И возможности расширения этого перечня просто бесконечны!
Из этого можно сделать вывод:
Собрания являются ценным средством, которым нужно умело воспользоваться.
Сейчас предлагаю вникнуть в суть понятия «Опоздание».
Иногда человек может задержаться, однако он приложил все усилия, чтобы сократить время своего опоздания. Бывает, что его несвоевременный приход на совещание объясним и все ответственные лица заранее были предупреждены. Редкие случаи опоздания — это вполне естественно, ведь мы все люди, а не машины, и никто не иммунен от непредвиденных обстоятельств.
Однако, постоянные задержки в сроках – это уже серьезные трудности.
Начавшаяся встреча может быть нарушена постоянными сбоями, что может негативно сказаться как на самом совещании, так и на работе всей команды. Ваш коллектив может заразиться элементарным отсутствием уважения друг к другу и руководству, и потерять понимание важности данного мероприятия. В обстановке постоянных опозданий накапливается отрицательность, которая в конечном итоге начнет проявляться.
Таким образом, можно прийти к заключению:
Своевременное прибытие — это признак эффективности работы и гармонии в коллективе.
Необходимо своевременно определять симптомы и начинать лечение, как и в случае любого заболевания, поскольку инфицированный участник команды вскоре начнет заражать всех коллег. Однако предпочтительнее предпринимать меры еще до появления симптомов. Таким образом, следует проводить профилактику и вакцинацию.
Я считаю, что у каждого менеджера есть свои собственные хитрости и методы, по которым они организуют и проводят регулярные совещания. Я хотел бы представить вам свои собственные секреты и правила в этой области.
Отныне не нужно тратить время на поиск и обращение ко всем цифровым агентствам. Проведите конкурс на платформе workspace.ru — получите предложения от участников CMS Magazine по быстроте и стоимости выполнения задания. Это бесплатно и займет всего 5 минут. В нашем каталоге представлено 15 617 цифровых агентств, готовых оказать вам помощь — сделайте свой выбор и сэкономьте до 30%. Создайте конкурс прямо сейчас →
Выбирайте наиболее подходящий момент
Оптимально подбирайте временной интервал, удобный для всех участников собрания. Этот незамысловатый, но при этом значимый совет.
Необходимо всегда учесть несколько факторов:
Я приведу наглядный пример.
В составе нашей команды числится 10 сотрудников, у каждого из которых почти одинаковое положение в штате и сопоставимый объем работы. Мы регулярно проводим два коллективных собрания в течение недели.
Время 10:00 наступило в четверг.
Следующий промежуток времени составляет 17:30 часов и приходится на вторник.
Все участники без исключения приходят на собрания по четвергам вовремя в течение полугода. Однако, по вторникам практически каждый раз кто-то опаздывает.
В чем источник этого феномена?
Время, когда часовая стрелка показывает 10:00 утра, является началом рабочего дня, когда вы еще не погружены в вихрь работы, и вы спокойно приходите на запланированное совещание.
17:30 — в этот момент часа появляется множество законных обстоятельств, вызывающих возможность опоздания. И эти обстоятельства справедливы. Кто-то получает звонок от иностранного клиента, кто-то старается завершить рабочие дела до конца рабочего дня, некоторым людям предстоит провести вечер по своим планам, и они хотят уйти в 18:00.
Подобравшись к такому зрелищу, я пришла к выводу:
Один из эффективных методов борьбы с опозданиями — выбор правильного времени для проведения совещаний.
Не существует способа избежать наказания.
В случае просрочки участником обязательно должно быть предусмотрено неизбежное взыскание. Однако важно правильно подобрать форму наказания, чтобы она не вызывала раздражения, а, напротив, мотивировала к своевременному явлению на встречу. Это должно быть что-то, что принесет пользу всем участникам, но будет малоприятным для нарушителя.
Например, лицо, прибывшее с опозданием, обязано:
И так далее, на что только ваша воображение позволит.
Следует учесть, что только финансовые санкции совершенно бесполезны. Поставить высокую сумму штрафа мешает совесть, а небольшая сумма не стимулирует.
Игры для взрослых
Чтобы заинтересовать людей и побудить их поторопиться на встречу, необходимо придать самому началу необычный характер.
Я недавно открыла для себя новый метод преодоления проблемы опозданий. В ходе одного из еженедельных совещаний в нашей команде возникла необходимость отправить письмо с результатами встречи. Никому не хотелось браться за эту задачу, поскольку это дополнительная работа, требующая значительного времени.
Есть несколько простых подходов, которые позволяют найти решение данной проблемы.
Для разнообразия, вместо постоянного стенографиста, мы решили определить его на каждом собрании случайным образом. Перед началом встречи мы бросаем кости, и человек с наименьшей суммой становится ответственным за конспектирование.
Данная формулировка определения стенографиста добавляет встрече игровой элемент, позволяет назначить крайнего честным образом и радовать всех победителей. И вот только начало встречи, а все участники уже находятся в хорошем настроении и улыбаются.
Если кто-то опаздывает на встречу, он немедленно превращается в стенографиста (применяя наказание из указания № 2). В результате ожидание опоздавшего становится особым удовольствием для всех, кто пришел вовремя, придавая моменту нотку веселого насмешливого настроения.
Начальное уведомление
Необычное начало совещания может заключаться в стартовом сообщении, которое поможет разнообразить атмосферу в команде. Одна из идей — поделиться интересными или приятными новостями. Например, можно поделиться положительным отзывом от заказчика, порадоваться похвале от директора, отметить профессиональный праздник одного из коллег или поздравить с днем рождения. Это поможет создать приятную обстановку и привнести некоторую оригинальность в ход совещания.
Я уверена, что числа вызывают интерес у людей. Поэтому в качестве начального сообщения можно использовать различные интересные и простые метрики. Например, на сегодняшнем совещании присутствует 20 человек, или у нас появилась новая задача, или Иван уже работает в компании 300 дней. Эти числа легко подсчитать и их упоминание приносит разнообразие в повседневные собрания.
Основные принципы
Как и для любого инструмента, требуется ясная и понятная инструкция, так и для каждого регулярного собрания требуются определенные правила. Эти правила определяют основу проведения встреч. Например, определение продолжительности собраний, определение целей встречи, установление правил в отношении опозданий и т. д.
Неотъемлемым условием является постоянная соблюдение правил всеми участниками, и в качестве ответственного организатора вам необходимо строго следить за их исполнением.
Я рекомендую обозначить правила сразу и не медлить реагировать на их нарушение. Это будет полезно для эффективной организации мероприятия и поддержания авторитета ваших руководящих полномочий.
Не страшитесь вносить изменения в правила игры. Если одно из решений не срабатывает или работает неправильно, всегда есть возможность его пересмотреть. Таким образом, вы продемонстрируете себя как мыслящего и внимательного организатора встречи.
Подведем итоги:
Вот и заканчиваю эту статью. Надеюсь, представленные выше методы помогут вам наладить встречи команды с максимальной эффективностью и продуктивностью.
Пожалуйста, делитесь своими собственными приемами для эффективного преодоления опозданий в комментариях!
Нуждаетесь в поиске исполнителя для осуществления проекта?
Организуйте соревнование, где будут участвовать участники журнала CMS Magazine.
Получите информацию о стоимости и временных рамках уже на следующий день. Это предоставляется бесплатно и займет около пяти минут.