Подробное рассмотрение и рекомендации от специалиста по контенту Александра Марфицина.
В описании функционала iOS 15 я рассказал о двух видах пуш-уведомлений, однако выяснилось, что на самом деле их количество составляет четыре. После изучения документации от Apple, я готов поделиться информацией обо всех типах уведомлений, подробно объяснить их отличия и дать основные рекомендации по работе с ними.
Понять различия между некоторыми уведомлениями было непросто из-за недостаточно конкретной документации Apple. Тем не менее, я смог разобраться в этом.
Итак, в наличии имеются четыре разновидности оповещений:
Для отправки данного уведомления, требуется получить разрешение от Apple, так как изначально важные уведомления недоступны.
Помимо содержимого, существует существенное различие между push-уведомлениями в том, как они преодолевают защитные механизмы, установленные пользователем и системой.
Я уже упоминал о них в предыдущем материале, но давайте повторим:
1. Оповещения в расписании: В сводках пользователь имеет возможность выбрать, когда приложения отправляют уведомления в соответствии с выбранным расписанием.
Осведомившись о сводке, она немедленно напрягается до самых мельчайших деталей.~Если ваше уведомление попало в сводку, то вероятность его заметить крайне низкая, так как она содержит только полутора пуши.
Возможности Focus Contexts позволяют пользователям индивидуально настраивать получение уведомлений от определенных приложений и контактов в зависимости от заданного контекста, будь то время суток или текущая активность (например, работа или отдых).
При наличии активированной функции Focus уведомления будут поступать без звукового сигнала и активации экрана, однако они будут автоматически добавлены в список Центра уведомлений.
Активация тихого режима происходит с помощью переключателя, расположенного на левой стороне iPhone. В этом режиме все уведомления, будь то активные или срочные, принимаются без звука.
И в этом месте мы приближаемся к тому, как различные сообщения преодолевают эти преграды.
Никакие преграды не могут преодолеть пассивные и активные уведомления. Однако в чем отличие между ними? Если пользователь не настроил сводки, Focus или беззвучный режим, то активные уведомления будут приходить немедленно со звуком и активацией экрана, в то время как пассивные уведомления всегда собираются в Центре уведомлений без оповещений.
Сводки и особый режим не мешают срочным уведомлениям, но они не проникают в режим без звука. Важные уведомления, в свою очередь, всегда пробивают этот режим и идут с сопровождающим звуком.
Уведомления, получаемые в режиме срочности, представляют собой весьма привлекательный вид информирования, поскольку они доступны для разработчиков и могут пробиваться через сокращенные сводки и режим фокуса. Однако есть нюансы, и Apple установила ряд правил для таких уведомлений.
Как только уведомление срочного характера поступит от вашего приложения впервые, iOS 15 расскажет пользователю о таком типе пуш-уведомлений и даст возможность быстро отключить их.
Вы всегда можете настроить получение срочных и важных уведомлений отдельно от остальных. Даже если у вас отключены или добавлены в сводку пуши из вашего приложения, срочные и важные сообщения всегда будут поступать немедленно.
В данный момент я обнаружил отдельные переключатели для активации срочных и значимых уведомлений только в параметрах встроенных приложений. Однако в скором времени появятся и дополнительные возможности, предоставляемые сторонними разработчиками.
Какие оповещения можно настроить в разделе доставки по умолчанию? Очевидно, это применимо только к активным заказам, для которых доступны отдельные кнопки активации для важных и срочных случаев, в то время как пассивные заказы не сопровождаются уведомлениями.
Я остался недоволен тем, как Apple представила свои рекомендации. Они слишком абстрактные, не сопровождаются достаточным количеством примеров и не разъясняют, как компания толкует определенные термины или ситуации.
Каково определение понятия «маркетинговые уведомления»? Можно ли отнести к ним срочное уведомление о скидках на деловые обеды с 13 до 14 часов от приложений для доставки еды? И таких вопросов имеется множество.
Укажите насущные пуши в отдельный кластер. Если ваше приложение связано с организацией доставки или аренды, финансовыми транзакциями, обеспечением безопасности пользователя или другими времязависимыми функциями, пожалуйста, изучите руководство Apple и разработайте специальный класс для срочных уведомлений.
Избегайте риска и не отправляйте маркетинговые уведомления (по вашему пониманию) через срочные пуши. В противном случае, вы можете столкнуться с отклонением следующего обновления в магазине приложений или оказаться в плохой ситуации с пользователем. Нет детальных объяснений того, что такое маркетинговые уведомления, поэтому полагайтесь на свою интуицию.
При запросе разрешения на отправку срочных уведомлений, подробно обоснуйте пользователю, зачем они нужны. Поставьте себя на место клиентов, чтобы они смогли осознать, что получение срочных уведомлений от вас является полезным и выгодным.
Когда пользователь запрашивает доставку уведомлений, ясно объясните, почему стоит получать наши сообщения немедленно. Выбор между мгновенной доставкой пуш-уведомлений или их сводкой делается легко, а вариант «Запретить» выделяется особо ярким шрифтом.
Более того, этот попап является надоедливым — если вы не настроите доставку уведомлений, вы не сможете работать с приложением. Если вы не хотите попасть в неприятную ситуацию, начните осознанное взаимодействие с пользователем прямо сейчас.
Не стоит использовать пассивные уведомления для передачи важной информации. Поскольку такие уведомления редко привлекают внимание пользователей, в них лучше размещать информацию низкой приоритетности, которая не имеет влияния на взаимодействие с пользователями.
Разработчики приложений в новой версии iOS 15 получили лишь возможность отправки только срочных пуш-уведомлений. Однако пользователи получили больше контроля над уведомлениями, в соответствии с тем, что я уже упоминал ранее. Теперь им будет сложнее проникнуться уведомлениями. Мне особо понравилось, как Федерико Витиччи охарактеризовал эти сводки как «еще один способ игнорирования уведомлений».
В iOS система уведомлений подвергается критике из-за ее ограниченности, поскольку пользователи не имеют возможности выбирать, какую информацию получать через уведомления. Разработчики часто используют активные пуши для отправки разнообразной информации, включая как важные для пользователей уведомления, так и рекламные материалы.
Большинство разработчиков не имеют доступ к другим типам уведомлений (которые являются важными) или они не выгодны для активной коммуникации (являются пассивными), а у третьих типов уведомлений (срочных) есть строгие ограничения. Поэтому активные пуши останутся наиболее популярными.
В следующих версиях iOS, Apple может сделать шаг в сторону разработчиков и расширить возможности коммуникации с пользователями с помощью пуш-уведомлений. Для этого разработчикам следует добавить гибкие настройки уведомлений в свои приложения, особенно когда большая часть уведомлений являются активными.
Фактически, формат уведомлений в системной структуре не важен для пользователя, поскольку для него ключевыми являются предоставляемая информация и ее ценность.
Иван Лобанов, iOS-разработчик, выражает искреннюю благодарность за поддержку. Чтобы быть в курсе последних новостей о контенте продукта, рекомендуем подписаться на Telegram-канал «Инструменты редактора».
Как написать письмо с уведомлением о встрече (с примером)
Как написать письмо с уведомлением о встрече (с примером)
Организационное письмо об очном заседании — это документ, содержащий информацию о времени и месте проведения собрания, который направляется группе людей. Такие письма успешно передают необходимую информацию о встрече, чтобы получатели были в курсе даты и времени ее проведения. Если вы занимаете должность в административной команде компании, то, возможно, вы заинтересованы в том, как составить письмо, которое даст уведомление о проведении встречи. В данной статье мы расскажем о том, как правильно написать письмо с уведомлением о собрании, объясним, какие детали следует включить в него, и предоставим примеры и шаблоны данного документа.
Что следует включить в письмо с уведомлением о собрании
Уведомления о собрании включают в себя различные элементы, как, к примеру:
Как написать письмо с уведомлением о собрании
В этой статье мы представим вам пять простых шагов, которые помогут вам составить уникальное письмо с уведомлением о предстоящей встрече.
1. Возникновение заголовочных рубрик
Уведомление о предстоящей встрече компании «Название компании» по адресу «Адрес компании» и дате «Дата встречи». Тема: «Уведомление о собрании».
Состоялось собрание, на котором была организована передача данных.
В плане встречи указывается информация о времени, месте и месте проведения собрания. Также описывается название и тип совещания, а также его участники. Содержится краткое утверждение о теме собрания, чтобы дать получателям общее представление о его целях. Этот раздел предоставляет только необходимую информацию о собрании, чтобы сохранить его краткость и ясность.
3. Укажите список задач на сегодняшний день
После указания информации о собрании, составьте список, включающий в себя основные темы собрания. Важно ограничить список главными пунктами обсуждения на встрече. Главная цель повестки дня — предоставить читателям краткое резюме собрания. Обычно пункты повестки дня перечисляются в хронологическом порядке. Вы можете использовать нумерованный или маркированный список для этого.
4. Закончить корреспонденцию
В конечном итоге, вы можете закончить письмо. Это краткое выражение благодарности адресату. Если нужно, можно вспомнить о необходимости явиться на встречу в указанное время и место. В конце этого абзаца добавьте последнее слово. Вы можете написать Искренне или С наилучшими пожеланиями и подписываете свое имя и контактные данные. Сюда входят ваша должность, номер телефона и электронный адрес.
Пожалуйста, просмотрите содержание письма еще раз.
Для обеспечения отсутствия ошибок в вашем письме после его написания рекомендуется прочитать и пересмотреть его. Ваше письмо должно быть безошибочным, так как оно представляет вашу компанию. Отсутствие ошибок поможет вам выглядеть профессионально. Перед проверкой документа наличие грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок, а также правильность указания информации, такой как даты, время и место проведения, являются важными. Вам необходимо предоставить получателям правильную информацию о встрече. Прочтите свой документ вслух, чтобы обнаружить ошибки, которые вы могли пропустить.
Шаблон письма об уведомлении о собрании
Для Вашего удобства предоставляется готовый образец письма с уведомлением о встрече, на основе которого можно составить свой собственный текст:
[Название организации] [местонахождение фирмы] [Текущая дата]
В данном сообщении мы хотели бы поделиться информацией о су essence письма.
Уважаемые участники! Желаю вам радостного дня. Хочу сообщить о предстоящей встрече, которая состоится в скором времени. Встреча называется «Стратегическое планирование» и будет проходить в конференц-зале нашего офиса. Встреча запланирована на завтра в 10 утра. В ней примут участие руководители всех отделов компании. Тема встречи будет посвящена разработке долгосрочных стратегий и целей нашей организации. Будет презентовано несколько конкретных проектов, а также обсуждаться важные вопросы, связанные с улучшением работы нашей компании. Жду всех вас на встрече и надеюсь на продуктивное обсуждение.
Мы искренне благодарим всех наших читателей за их поддержку и интерес к нашей публикации. Отдельное спасибо тем, кто активно участвовал в обсуждениях и делился своими мыслями и мнениями. Мы также хотим напомнить вам о предстоящем собрании, на котором мы собираемся обсудить важные вопросы и принять совместные решения. Ваше присутствие на нем очень важно, поэтому мы надеемся увидеть вас там. Будем рады встретиться лично и обсудить все вопросы, которые волнуют нас с вами.
Искренне, я, [Ваше имя и фамилия], представляющий компанию [Название], готов поделиться моим контактным номером телефона и адресом электронной почты.
Пример письма с уведомлением о встрече
Для разработки собственного уведомления о собрании вы можете воспользоваться данной моделью письма в качестве основы.
Компания Лайт Энерджи Корп. находится по адресу 555 Норсвест Стрит в Бриджмонте, Иллинойс. Дата 21 августа 2021 года.
Сообщается о том, что проведение 10-го ежегодного общего собрания акционеров корпорации Lite Energy Corp. запланировано на 21 сентября 2021 года в 2:00 часа ночи. Мероприятие состоится в конференц-зале, расположенном по адресу 555 Northwest St. Компания приглашает совет директоров, заинтересованных лиц и руководителей совета директоров для обсуждения политики и управления компанией.
Благодарю вас за уделенное время и усердную деятельность. Просим вас явиться на плановое собрание 21 сентября за 10 минут до начала встречи.
Откровенно говоря, Уильям Монсон — секретарь организации, которую можно связаться по номеру (555) 555-5555 или по почте [email protected]
Как работать с уведомлениями по налогам и взносам в 2024 году
Как работать с уведомлениями по налогам и взносам в 2024 году?
С начала 2024 года, представление уведомления о начисленных налогах и взносах стало обязательным, а не добровольным актом. Ниже приведены основные принципы работы с такими уведомлениями, которые помогут избежать возможных ошибок и неприятных последствий.
С 2024 года будет введено нововведение: наряду с уплатой налогов и взносов, плательщики также должны будут подавать уведомление о начисленных суммах налогов и взносов.
Давайте рассмотрим основные принципы использования уведомлений, которым следует придерживаться.
Правило № 1
Налоговую инспекцию следует уведомлять только о тех налогах и взносах, по которым нет информации о сумме платежа на дату уплаты. Примером таких налогов являются НДФЛ, удержанный из заработка работников, страховые взносы, начисленные на заработок работников, а также авансовые платежи по упрощенной системе налогообложения.
Кроме того, будет необходимо предоставить уведомление, если в 2024 году вы вносите плату за 2023 год и предыдущие периоды.
Правило № 2
Не требуется подавать уведомление после предоставления декларации или расчета, так как суммы на ЕНС будут устанавливаться исходя из информации, содержащейся в декларации или расчете. Сведения, предоставленные в уведомлении после предоставления декларации или расчета, не будут учитываться.
Правило № 3
Необходимо обязательно провести проверку перед отправкой уведомления.
Заголовок страницы сменился:
Последующая часть «Информация».
Пожалуйста, проверьте корректность указанной в уведомлении суммы налога и взноса. В определенных ситуациях она может иметь отрицательное значение, однако отрицательные значения не допускаются при подаче уведомления по страховым взносам и НДФЛ на выплаты работникам.
Наибольшее количество ошибок часто допускается при работе с кодами отчетных периодов.
Не забудьте, что с 2024 года нас ожидают две оплаты и две неотложные уведомления о налоге на доходы физических лиц (НДФЛ), поэтому появятся новые коды для этого налога. Пожалуйста, будьте внимательны и не путайтесь!
Федеральная налоговая служба Российской Федерации предоставляет следующие инструкции относительно кодировки дат отчетных периодов в свежих уведомлениях о доходах физических лиц.
в начале 2024 года
Номер 21 соответствует первому кварталу. Последующие символы представляют собой наклонную черту и две цифры, которые зависят от того, в какой части месяца вы предоставляете уведомление о НДФЛ. Если уведомление подается с 1 по 22 число, то мы продолжаем использовать прежний подход, где порядковый номер месяца в квартале указывается как 01, 02, 03. Если вы подаете уведомление за период с 23 по последний день месяца, то вам нужно использовать коды 11, 12 или 13 (11 — для первого месяца квартала, 12 — для второго, 13 — для третьего).
Следующие — это конкретные коды и крайние сроки подачи уведомления по НДФЛ на первый квартал 2024 года.
до которого необходимо проинформировать
Срок для налога на доходы физических лиц.
25.01.2024
С начала 2024 года по 22 января 2024 года был удержан налог на доходы физических лиц (НДФЛ).
03.02.2024
Налог на доходы физических лиц был удержан с 23 января 2024 года по 31 января 2024 года.
25.02.2024
Налог на доходы физических лиц, удержанный с 1 февраля 2024 года по 22 февраля 2024 года.
03.03.2024
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) был удержан в период с 23 февраля 2024 года по 29 февраля 2024 года.
25.03.2024
С 1 марта 2024 года по 22 марта 2024 года был удержан налог на доходы физических лиц (НДФЛ).
03.04.2024
Сумма налога на доходы физических лиц, удержанная с 23 марта 2024 года по 31 марта 2024 года.
После этого сохраняется структура кодировки, но меняются только значения указывающие на кварталы. Например, для полугодия будет присвоен код 31, для девяти месяцев — 33, а для года — 34.
В данной консультации мы предоставляем информацию о том, как можно внести изменения в коды отчетного периода в уведомлении по НДФЛ, с целью исправления ошибок.
Правило № 4
В случае, если после отправки уведомления вы или налоговая инспекция все же обнаружили ошибку, необходимо предоставить корректировочное уведомление.
Порядок коррекции будет определен в зависимости от характера вашей ошибки — в общей сумме налога или в деталях: кода бюджетной классификации (КБК), кода территории муниципального образования (ОКТМО), а также указанного периода.
Для полноценного понимания правильного способа выполнить это, включая примеры уведомлений о корректировке, рекомендуется обратиться к соответствующей статье на нашем веб-ресурсе.
Необходмо учесть, что после утверждения ФНС контрольных соотношений, налоговая инспекция будет проводить проверку уведомлений в случае обнаружения ошибок, такое уведомление будет считаться непредставленным.
Если не обратить внимание на данное обстоятельство, возможны задержки в уплате налогов и насчитывание штрафных санкций. Кроме того, если уведомление не будет представлено вовремя, возможно наложение дополнительного штрафа.
По этой причине аккуратно заполняем все разделы уведомления, проводим проверку на наличие ошибок, и таким образом исключаем возможные проблемы. Мы также оперативно следим за всеми нововведениями и незамедлительно предоставляем вам рекомендации по действиям — ознакомьтесь с нашей подборкой материалов о Едином налоге на вмененный доход.
У вас не будет возможности допустить ошибку, в конечном итоге.
Что вам нужно знать об идентификационном номере онлайн-счета USCIS
Что вам нужно знать об идентификационном номере онлайн-счета USCIS
При заполнении разнообразных форм и запросов в USCIS вам будет предложено указать идентификатор вашей личной учетной записи на их официальном сайте.
Орган гражданства и иммиграции США (USCIS) в настоящее время активно внедряет интернет-ориентированный подход в своей работе, особенно в отношении вопросов иммиграции. В результате этого изменения стало необходимым наличие онлайн-идентификатора учетной записи USCIS для всех лиц, обладающих такой учетной записью.
Соблюдайте в памяти, что далеко не каждый обязан обладать аккаунтом. Мы потребуем ясности, нуждаетесь ли вы в этом, и в случае необходимости предоставим вам указания по процессу его настройки.
Понимание номеров ваших онлайн-счетов USCIS
Государственная служба США по вопросам гражданства и иммиграции (USCIS) предлагает возможность воспользоваться виртуальными аккаунтами для взаимодействия с иммиграционными офисами и обновления информации о делах. Уникальный 12-значный код привязывается к профилю каждого индивидуального пользователя.
Уникальность номеров счетов USCIS состоит в их отличии от регистрационных кодов иностранцев (A-Number) или номеров квитанций. Номер счета — это набор цифр, который служит идентификатором для вашей онлайн-учетной записи.
Вот преимущества использования онлайн-аккаунта в USCIS:
Идентификационные номера, выдаваемые USCIS, предназначены не только для мигрантов. Даже родившиеся и обладающие гражданством заявители могут получить удостоверение личности. К тому же, законные представители имеют возможность установить идентификатор для наблюдения за онлайн-делами своих клиентов.
Если вы решили не применять свой уникальный идентификатор USCIS для доступа к их онлайн-платформе, USCIS все равно будет обрабатывать ваше заявление или запрос через свою цифровую систему подачи. В этом случае вы будете получать информацию и обновления о статусе вашей формы по почте от почтовой службы США.
Если у вас нет онлайн-идентификатора, вы все равно можете контролировать процесс рассмотрения вашего дела. Посетите веб-страницу статуса онлайн-заявки USCIS и введите номер вашей квитанции.
Отследите свой сетевой идентификатор USCIS: где его найти
Если в прошлом вы предоставляли определенные формы в бумажном формате, то теперь вам может быть отправлено уведомление с названием «Уведомление о доступе к онлайн-аккаунту Государственной службы США по иммиграции и гражданству». Обратите внимание на наличие онлайн-кода учетной записи Государственной службы США по иммиграции и гражданству в верхней части этого уведомления.
Если вы ранее использовали цифровую систему USCIS для подачи заявки, петиции или запроса, как вариант, они могут предоставить вам электронный код.
Если вы не можете обнаружить код, не нужно беспокоиться. Если вы не уверены в том, был ли вам когда-либо присвоен код USCIS, оставьте поле «Номер онлайн-счета USCIS» пустым во время заполнения формы. Если это необходимо, вы также можете создать новую учетную запись.
Как создать номер онлайн-счета USCIS
Если вам требуется получить веб-идентификатор USCIS для подачи заявления или запроса, то вам необходимо пройти регистрацию на официальном сайте USCIS.
Есть возможность добавить к своему аккаунту дела, которые зарегистрированы на бумаге. Просто зайдите в Мой аккаунт и выберите опцию «Добавить бумажные дела» в раскрывающемся меню. Введите номера квитанций, чтобы получить доступ к статусу и истории этих дел.
Если вы не представили свою заявку в электронной форме, но у вас имеется квитанция, начинающаяся с букв «IOE», а также код доступа, полученный в уведомлении о доступе к аккаунту USCIS, вы можете связать свою заявку с вашим аккаунтом.
Этот фактор дарует вам возможность реализовать следующие действия:
Если вам нужны дополнительные руководства, обращайтесь к инструкциям, предоставленным USCIS.
Новые иммигранты и Получение первой грин-карты
Как только иммиграционную визу выдаст американское посольство, вновь прибывшие смогут получить уникальный веб-идентификатор USCIS, оплатив соответствующий иммиграционный сбор.
Теперь процесс отслеживания получения грин-карты стал более удобным. Управление по делам гражданства и иммиграции США будет регулярно отправлять информационные уведомления о статусе заявки по электронной почте, а новоиспеченные иммигранты смогут легко обновить свои контактные данные, включая почтовый адрес, если потребуется.
Для настройки веб-идентификатора USCIS вам потребуется пройти проверку своей личности. Для этого необходимо дать точные ответы на вопросы, касающиеся вашего иммиграционного прошлого.
Для проверки подлинности вашего аккаунта USCIS предлагает вам приготовить разнообразные документы.
Вы не обязаны создавать онлайн-аккаунт, чтобы следить за процессом получения грин-карты. Вы все еще можете воспользоваться возможностью проверки статуса вашего дела через интернет.
Не забудьте сохранить номер квитанции о платеже за иммиграционный сбор USCIS, который начинается с букв «IOE». Этот уникальный номер обязательно потребуется вам для отслеживания вашего дела.
После того, как вы получите USCIS онлайн-идентификатор, не забудьте хорошо сохранить его, чтобы иметь возможность использовать его в будущем.
Показалась ли эта информация Вам ценной?
Благодарю вас за предоставленную информацию!
Шаблоны обязательных к прочтению сообщений электронной почты
Шаблоны обязательных к прочтению сообщений электронной почты
Как эффективно обмениваться важными данными с нашими клиентами: инструкции по частоте и формату отправки сообщений, а также требования по использованию внутренней почты для передачи конфиденциальной информации.
Иногда в любой организации возникают события или объявления, которые настолько значимы, что их можно назвать информацией, «необходимой для ознакомления». Это могут быть данные о переменah в компании, описание текущей ситуации или уведомление о одном из предложенных товаров или услуг.
Поскольку данная информация имеет большое значение для вас, одним из наиболее эффективных способов передачи ее является обязательное электронное письмо, которое необходимо прочитать. Вы можете отправлять такие письма как всем вашим клиентам, так и только определенным группам (ведь ваша база данных клиентов разделена на сегменты?).
Используя электронную почту, вы можете удобно и эффективно передавать информацию и важные новости. В наше время электронная почта остается популярным средством коммуникации, и большинство людей проверяют свои почтовые ящики ежедневно, поэтому ваше сообщение будет прочитано в самое ближайшее время после отправки. Кроме того, вы можете отслеживать коэффициент открытия, чтобы узнать, сколько получателей действительно ознакомились с важной информацией, которую вы хотите передать.
Получив эту информацию, вы сможете оценить эффективность ваших обязательных к прочтению электронных сообщений. Например, если процент открытия низкий, то вам следует уделить внимание созданию привлекательных тем писем, чтобы они выделялись среди остальных в популярном почтовом ящике.
Так что же именно представляют собой сообщения электронной почты, обязательные к прочтению?
Любое письмо электронной почты, содержащее сведения, которые вы полагаете важными к ознакомлению, либо ссылку на такие сведения, можно отнести к обязательным для прочтения сообщениям. Эти сообщения отличаются от других писем электронной почты, таких как информационные рассылки, тем, что они не отправляются по определенному графику. Они отправляются только в случае необходимости.
Если вы хотите сделать короткое заявление, вы можете включить его в текст сообщения. Однако, если это заявление объемное или его формат не позволяет качественно передать информацию по почте, лучше отправить его как вложенный файл. Кроме того, вы можете отправить обязательное к прочтению электронное письмо, содержащее краткое описание вопроса и ссылку на полный текст объявления, размещенный в интернете.
Темы сообщений электронной почты, обязательных к прочтению
Шаблоны обязательных к прочтению сообщений электронной почты
Уведомление, которое требуется прочитать, находится внутри содержания электронного письма 1.
Как одному из наших ценных подписчиков, мы хотели бы информировать вас о самых последних событиях в компании [название компании].
Мы считаем, что следующая важная информация, [новые/обновленные/изменения], является неотъемлемой для всех наших существующих клиентов:
Спасибо за внимание, и не стесняйтесь обращаться, если у вас возникнут вопросы по поводу этого объявления или любых других проблем.
С наилучшими пожеланиями, команда [компании]
В приложении к данному электронному письму находится необходимое к ознакомлению заявление.
Вы получили уникальную информацию о [вопросе]?
В прикрепленном к данному электронному письму документе мы подготовили полное заявление.
Мы очень ценим ваше понимание в настоящий момент и высоко ценим ваше деловое сотрудничество, как всегда.
Если вам потребуется дополнительная информация, я буду рад помочь. Просто сообщите мне об этом, ответив на это письмо.
С наилучшими пожеланиями, [Имя], [должность] в [компания]
Внешний ресурс, который необходимо просмотреть, указан в шаблоне обязательного электронного письма под номером 3.
У нас имеются значимые [новости/обновления/изменения], о которых мы предполагаем, что вам было бы полезно узнать.
Полный текст объявления доступен на нашем [веб-сайте/блоге/других источниках] по ссылке [ссылка].
Вот несколько основных фактов, которые вы найдете в нашем объявлении.
Предложение 1 Предложение 2 Предложение 3…
Не стесняйтесь задавать вопросы по любым вопросам, связанным с этим вопросом или чем-либо еще.
Приветствую! Меня зовут [Имя], я представляю компанию [название компании].
Изучайте все, что готов предложить LiveAgent.
Присоединитесь к нашей бесплатной, 14-дневной, всеобъемлющей пробной версии уже сегодня. Не требуется кредитная карта.
Frequently Asked Questions
Сколько раз допустимо отправлять необходимые для ознакомления сообщения по электронной почте?
При работе с важными сообщениями нет необходимости придерживаться определенного графика отправки, как это бывает при рассылках. Каждый раз нужно решить, является ли сообщение обязательным для прочтения или нет. Излишняя частота отправки таких сообщений может свидетельствовать о неправильном понимании их сути и значимости.
Какое место будет наиболее подходящим для расположения объявления, которое обязательно должно быть прочитано?
Ваше значимое объявление может оказаться слишком громоздким для отправки по электронной почте или же вы можете желать предоставить получателям дополнительную информацию, которую они могут открыть в любое время, не беспокоясь о том, что она потеряется в папке с входящими сообщениями. В любом случае, рекомендуется отправлять ваше сообщение с вложенным файлом или со ссылкой на обязательную информацию, которая размещена на вашем веб-сайте, блоге или социальных сетях.
Возможно ли отсылать необходимые для ознакомления сообщения через систему внутренней корреспонденции?
Основной целью таких сообщений является обязательное ознакомление пользователей с содержимым. В то же время, в компании могут произойти важные изменения, уведомления о которых необходимо отправлять только внутри организации. Некоторые шаблоны электронной почты могут быть использованы и для внутренних, и для внешних сообщений, но определенные объявления требуют отправки только через внутреннюю почту, поскольку содержат конфиденциальную информацию, которую не следует публиковать на вашем сайте для доступа широкой аудитории.
Онлайн-чат в режиме реального времени — это эффективный способ коммуникации через письменные сообщения, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами и оперативно решать проблемы. В рамках нашего сервиса LiveAgent вы найдете удобную систему онлайн-чата, позволяющую осуществлять голосовые и видеозвонки, обмениваться файлами и получать необходимую поддержку.
Автоматизация обслуживания клиентов способствует повышению эффективности работы, улучшению уровня удовлетворенности клиентов и оптимизации использования ресурсов. Важно не злоупотреблять автоматизацией, чтобы сохранить взаимодействие с клиентами на человеческом уровне.
В программе LiveAgent имеется функция заметок клиентской поддержки, которая позволяет фиксировать важные изменения и делиться доступом к соответствующему тикету с коллегами. Это очень удобно при передаче тикета другому оператору и прикреплении важных файлов.
LiveAgent — бюджетное решение для эффективной обработки запросов через множество коммуникационных каналов. Пользователи высоко ценят его многофункциональность и качественную поддержку.
Ваши интересы будут в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и обеспечьте отличную поддержку клиентов с помощью LiveAgent.