Ошибки, допущенные медицинским работником, могут повлечь за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность. Качественное оказание медицинской помощи достигается, в частности, соблюдением установленных процедур, клинических рекомендаций и стандартов.
Ошибки, допущенные медицинским работником, могут повлечь за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность. Качественное оказание медицинской помощи достигается, в частности, соблюдением установленных процедур, клинических рекомендаций и стандартов.
Медицинские работники обязаны оказывать помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями и обязанностями. За причинение вреда жизни или здоровью при оказании помощи, включая народную медицину, ответственность несут как медицинские организации, так и отдельные медицинские работники.
Причиненный вред компенсируется медицинскими организациями, что не освобождает медицинских работников от ответственности (п. 4 ст. 10, п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 7 ст. 50, п. 1 ч. 2 ст. 73, п. п. 2, 2.1 ч. 1 ст. 79, ч. 2 — 4 ст. 98 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).
Виды ответственности за некачественную медицинскую помощь
Неоказание или некачественное оказание медицинской помощи может повлечь за собой различные виды ответственности для врача и медицинской организации (ее должностных лиц).
Дисциплинарная ответственность
За неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинским работником возложенных на него обязанностей работодатель (медицинская организация) может применить дисциплинарные взыскания, вплоть до увольнения (ч. 1 ст. 192 ТК РФ).
Гражданско-правовая ответственность
Пациент имеет право требовать от медицинской организации возмещения вреда, причиненного здоровью в результате врачебной ошибки, а также компенсацию морального ущерба.
При причинении увечья или иного повреждения здоровья возмещению подлежит утраченный заработок (доход), который пострадавший имел или мог иметь, а также дополнительные расходы, связанные с лечением и уходом, если установлено, что он в этом нуждается и не имеет права на бесплатное получение этих услуг (п. 2 ст. 150, ст. 151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068, п. 1 ст. 1085, ст. 1099 ГК РФ; п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 2, 3 ст. 98 Закона N 323-ФЗ).
В случае смерти пациента вред возмещается лицам, установленным законом (например, нетрудоспособным иждивенцам умершего), в размере той доли заработка (дохода) умершего, которую они получали или имели право получать на свое содержание при его жизни (ст. 1088, п. 1 ст. 1089 ГК РФ).
Ответственные за причинение вреда жизни пациента также возмещают расходы на его погребение тому, кто их понес (ч. 1 ст. 1094 ГК РФ).
Медицинская организация после возмещения вреда, причиненного пациенту её сотрудником, имеет право на регрессное требование к этому работнику (п. 1 ст. 1081 ГК РФ).
Административная ответственность
Согласно законодательству, на врачей, медицинские организации и их должностных лиц может быть наложен административный штраф за такие правонарушения, как проведение искусственного прерывания беременности с нарушением установленных сроков, оказание медицинских услуг ненадлежащего качества (ч. 2 ст. 6.32, ст. 14.4 КоАП РФ).
Назначение административного наказания для организации не освобождает от административной ответственности виновного работника, так же как и привлечение работника к административной или уголовной ответственности не освобождает организацию от административной ответственности (ч. 3 ст. 2.1 КоАП РФ).
Организация освобождается от административной ответственности за правонарушение, если ее должностное лицо или работник были привлечены к административной ответственности, при условии, что организация предприняла все предусмотренные законодательством меры для соблюдения правил и норм (ч. 4 ст. 2.1 КоАП РФ).
Врачебная ошибка может привести к уголовной ответственности врача, например, за неоказание помощи больному, халатность, повлекшую тяжкий вред здоровью или смерть пациента, или за заражение пациента ВИЧ-инфекцией вследствие ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей (ч. 4 ст. 122, ст. 124, ч. 2, 3 ст. 293 УК РФ).
Общий порядок привлечения виновных лиц к ответственности
С жалобой на некачественно оказанную медицинскую помощь следует обращаться к руководителю медицинской организации (или его заместителю) и в уполномоченный орган субъекта РФ в сфере здравоохранения (ст. ст. 89, 90 Закона N 323-ФЗ; п. п. 2, 4, 11 Требований, утв. Приказом Минздрава России от 31.07.2020 N 785н; п. 2 Приложения к Приказу Минздрава России от 31.07.2020 N 787н).
Кроме того, можно обратиться с соответствующими требованиями в Росздравнадзор, Роспотребнадзор или в суд (ст. ст. 23.49, 23.81 КоАП РФ; ч. 1 ст. 3, п. 1 ч. 1 ст. 22 ГПК РФ; ст. 85, ч. 2 ст. 86, ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 87, ч. 1 ст. 89 Закона N 323-ФЗ; ч. 1 ст. 31, п. 1 ч. 1 ст. 58 Закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ; пп. «а» п. 3, п. 4 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 N 1048; п. п. 2, 4 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005).
Уголовное дело может быть возбуждено по заявлению о преступлении, поданному в любой территориальный орган МВД России (п. 1 ч. 1 ст. 140, ч. 1 ст. 146 УПК РФ; п. 8 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).
Некачественное оказание медицинских услуг
В последнее время увеличилось количество жалоб на некачественное оказание медицинских или косметических услуг.
Среди клиентов компании «Юридическое агентство» значительное количество людей, пострадавших от некачественных медицинских услуг. Благодаря многолетнему опыту работы и взаимодействию с медицинскими экспертами, юристы по медицинским спорам привлекли к ответственности многих некомпетентных врачей. Юристы не только добиваются привлечения врачей к ответственности и прекращения их деятельности, но и настаивают на возмещении причиненного вреда.