На Госуслугах имеются четыре варианта, позволяющие подтвердить аккаунт:
Самые простые варианты — первые два.
С помощью банка
Госуслугами пользуются все ведущие финансовые организации России, где можно проверить свою учетную запись. Например, в Сбербанке можно подтвердить свою личность, имея установленное приложение СберБанк Онлайн и зная свой СНИЛС.
Возможно, выполнить проверку аккаунта на Госуслугах также можно через личный кабинет на интернет-ресурсе банковской организации.
Другие финансовые учреждения проводят аналогичные процедуры для подтверждения аккаунтов.
С помощью МФЦ
Для подтверждения своей учётной записи на Госуслугах можно воспользоваться ещё одним удобным вариантом — посетить Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ).
С помощью почты
Для подтверждения с помощью Почты России требуется иметь стандартную учетную запись. Для этого необходимо предоставить СНИЛС и данные паспорта в Личном кабинете «Госуслуг». Проверка личных данных займет от 15 минут до 5 дней.
Далее приступаем к подтверждению аккаунта. В этом процессе необходимо выполнить следующие действия:
Необходимо учитывать, что когда подтверждается личность на портале «Госуслуги» через услуги Почты России, невозможно войти в личный кабинет налогоплательщика. Если такая возможность критична, то рекомендуется выбрать другой способ подтверждения.
На Госуслугах не получается подтвердить электронную почту, что делать
На Госуслугах не получается подтвердить электронную почту, что делать?
Что делать, если при регистрации на сайте Госуслуг не удается подтвердить адрес электронной почты?
Какова причина невозможности подтверждения электронной почты на веб-платформе Госуслуг?
Для завершения регистрации на онлайн-портале Госуслуг требуется успешно пройти процедуру подтверждения через электронную почту.
Этот элемент обязателен и входит в стандартный набор требований. Возможно, у некоторых зарегистрированных пользователей возникнут проблемы с подтверждением адреса электронной почты.
Бывает несколько причин, по которым не удаётся подтвердить электронную почту. Одной из самых частых причин является неправильное написание адреса электронной почты. В этом случае необходимо бережно проверить написание адреса, каждую букву, цифру и символ. Также не забудьте проверить домен вашей почты.
Если указан верный адрес без ошибок, то следует открыть электронную почту и осуществить проверку папки «нежелательная почта».
Если в спам-папке не было найдено писем, можно предположить, что данный адрес электронной почты уже был зарегистрирован на сайте Госуслуг. Рекомендуется использовать другой адрес электронной почты для подтверждения регистрации на этом сайте.
Если вам не удалось сразу подтвердить свою электронную почту на Госуслугах, не отчаивайтесь. Возможность повторной отправки подтверждения всегда есть. Для этого нужно проверить свой профиль на наличие ошибок в адресе электронной почты. Если ошибок нет, то следует нажать на соответствующую кнопку «отправить запрос/подтверждение на e-mail повторно». Затем проверьте свой почтовый ящик на наличие новых входящих писем и сообщений со спамом, в которых будет указана тема «подтверждение электронной почты». Перейдите по ссылке в полученном письме и тогда ваш адрес электронной почты будет моментально подтвержден.
Если после нескольких попыток не удалось подтвердить свой адрес электронной почты на Госуслугах, то, вероятно, возникают следующие ситуации:
Не сумел поверить адрес электронной почты на Госуслугах ни с первого, ни со следующих попыток. Моя рабочая почта функционирует нормально — я отправляю и получаю письма, и адрес написан правильно. Однако, Система сайта Госуслуг не принимает мой адрес электронной почты. Я пробовал отправить его несколько раз в течение двух суток. Кажется, это не связано с сбоем работы сайта.
Разбитый на части, я принял решение создать новый адрес электронной почты и почтовый ящик, чтобы избежать бесполезных проблем. И, к моему удивлению, Система сайта Госуслуг без проблем приняла новый адрес. После этого я настроил переадресацию писем с нового ящика на старый, и наконец-то успокоился.
У меня имеются две предположения, почему не удалось зарегистрировать ваш старый почтовый ящик. Возможно, кто-то уже ранее зарегистрировал его на госуслугах. Или же ваш электронный адрес был зарегистрирован в иностранной доменной зоне, а не в зоне ru, и это произошло два года назад.
Если почтовый ящик был зарегистрирован вне зоны «ру», то возможно ли использовать портал Госуслуг? Я никогда не слышал о таком ограничении. — Это было два года назад.
>Если ящик зарегистрирован не в зоне «ru», то Госуслуги не позволят пройти через портал? Согласно логике, это невозможно. Я недавно задавал вопрос заместителю министра по цифровому развитию о номерах мобильных телефонов. Он ответил, что граждане, постоянно проживающие за границей и не имеющие российских номеров мобильных телефонов, не смогут использовать Госуслуги для голосования на выборах 19 сентября. Это было 2 года назад.
Если электронная почта указана верно и сайт Госуслуг функционирует без проблем, то возможно потребуется применить более кардинальные меры для решения проблемы. Проблема заключается в том, что государственные службы специализированы на работу с определенными программами. Например, они могут не поддерживать определенные браузеры и/или домены, если они не принадлежат зоне «.ru».
Для верификации рекомендуется попробовать подтвердить другой адрес электронной почты, например, почту mail или yandex. Если этот способ пройдет успешно, значит, причина проблемы заключалась именно в указанном адресе.
Если после изменения электронной почты вы все еще не получили подтверждение, рекомендуется связаться с Госуслугами, где вам расскажут о дальнейших шагах. Возможно, вам придется посетить аккредитованный центр Госуслуг или МФЦ. Но несомненно стоит позвонить, чтобы избежать задержек в процессе подтверждения.
Возможно, в вашем случае возникло несколько причин, которые могут мешать успешной регистрации. Рекомендуется внимательно изучить все возможные варианты и попытаться устранить их, в итоге должно быть найдено решение, которое поможет вам.
Прежде всего, необходимо удостовериться в правильности написания указанного адреса. В некоторых случаях даже незначительная ошибка или замена точки на запятую может привести к недостоверности указанного адреса.
Кроме того, пожалуйста, уточните, не были ли уже зарегистрированы на этот почтовый адрес Вы или Ваши близкие родственники. Иногда такие ситуации могут выходить из памяти, например, я сама регистрировала маму на свой адрес, а потом регистрировалась и я сама и сначала не вспомнила, что свой адрес уже использовала.
Можно обратить внимание на браузер, как дополнительную причину. Попробуйте воспользоваться актуальной версией или рассмотрите вариант использования другого браузера.
Один из возможных факторов может быть связан с неполадками на веб-сайте. Известно, что иногда там возникают «зависания» и сбои. Поэтому предлагается попробовать закрыть сайт и снова открыть его, а также подождать некоторое время перед повторной попыткой.
По различным причинам возможно, что система может отказаться принять определенный электронный адрес. В таком случае, если регистрация не удается, просто создайте еще один адрес электронной почты. Вы можете сделать это в другой системе, например, если у вас уже есть почта Gmail, создайте новый адрес в Яндексе или Mail.ru и попробуйте зарегистрироваться на Госуслугах с использованием этого адреса. Очень важно зарегистрироваться впервые и иметь только одну учетную запись на портале. Я сама столкнулась с такой ситуацией раньше, когда ранее я регистрировала людей от имени организации, а затем они пытались зарегистрироваться самостоятельно и возникали проблемы с регистрацией. В итоге, мне пришлось обращаться в горячую линию, подтверждать свою личность и получать доступ к учетной записи.
Как подтвердить электронную почту на Госуслугах: простой гид для личного кабинета
Инструкция: как подтвердить учетную запись на «Госуслугах» взрослому и ребенку
Мы распространяем книги своим подписчикам каждую неделю через наш Телеграм-канал. Подпишитесь, чтобы присоединиться к раздаче.
На интернет-ресурсе «Госуслуги» постоянно расширяется набор доступных виртуальных услуг для жителей России. Теперь можно с легкостью, не выходя из дома, оформить необходимые документы, записать ребенка в школу или детский сад, оформить материнский капитал, подать заявку на регистрацию брака или развода, зарегистрировать автомобиль и даже создать собственное дело. Весь процесс подтверждения учетной записи объясняется Финтолком с минимальными усилиями и хлопотами.
Типы учетной записи на «Госуслугах»
На платформе «Госуслуги» существуют три варианта учетных записей:
Давайте сначала взглянем на портал «Госуслуги» и выясним, как определить вид вашей учетной записи. Здесь все очень просто и понятно.
Способы подтверждения учетной записи для взрослого
Для достижения статуса «Бог Госуслуг» имеется возможность применить один из четырех методов верификации личности: удаленное подтверждение через банки, услуги Почты России, собственная электронная подпись или прохождение через МФЦ.
Благодаря использованию финансовых учреждений
Справиться с этим заданием займет всего десять минут, и вы даже не выйдете из своего дома. Уверенность в своей учетной записи уже подтверждена шестнадцатью банками для граждан, достигших 14 лет. Каждый из этих банков предоставляет инструкцию по этому вопросу на своих приложениях и веб-сайтах.
Если в списке отсутствует банк, с которым вы сотрудничаете, необходимо выбрать иной метод подтверждения.
Банковские учреждения подтверждают достоверность информации, хранящейся в их собственных системах. В случае устаревания данных, связанных с паспортными данными (регистрацией, фамилией), необходимо в первую очередь обновить эти данные в банковской системе. Возможность обновления может быть предоставлена как удаленно (как, например, в Тинькофф), так и только через офисы банков, таких как Сбербанк и Альфа-Банк. Это также относится к номеру телефона, если он изменился, его также необходимо обновить в банковской системе.
Если возникают проблемы с подтверждением или сбои при получении sms-уведомлений, то все вопросы решаются через службу поддержки банка или выбирается альтернативный метод подтверждения.
Подтверждение платежа с использованием услуги Сбербанк
Давайте проанализируем ситуацию на примере Сбербанка. Для выполнения этой задачи возможно использовать персональный компьютер либо мобильное приложение. Рассмотрим оба варианта в деталях.
Вариант первый. Доступ к Сбербанк-онлайн через персональный компьютер предполагает использование собственного аккаунта.
Когда вы нажимаете на кнопку «Подтвердить», вы переходите в раздел, где требуется проверить информацию о СНИЛС, электронной почте и номере телефона.
В ближайшее время, после отправки заявки, на ваш номер телефона придет СМС с уникальным кодом подтверждения. Пожалуйста, введите этот код в соответствующее поле «Подтвердите заявление по СМС». После ввода кода, в течение 12 часов вы получите уведомление о успешной регистрации.
Вариант номер два. С использованием мобильного приложения, что представляется еще более удобным.
Кроме того, это также является одним из самых скоростных методов, в отличие от посещения многофункционального центра или отправки заказных писем через «Почту России».
3. Определите ребенка, для которого требуется создать учетную запись. Перейдите в раздел «Учетная запись ребенка» и нажмите кнопку «Создать». Если у ребенка уже есть учетная запись и ему старше 14 лет, вы можете выбрать кнопку «Привязать».
4. Указать место рождения и место проживания.
Необходимо указать контактный номер телефона для ребенка, который отличается от номера его родителей и не будет использоваться при регистрации других аккаунтов на портале «Госуслуги».
Также возможно немедленно организовать электронную почту для детей на Mail.ru. После подписания документов, связанных с обработкой личных данных и пользовательского соглашения, а также выбора из предложенных вариантов или использования собственного адреса электронной почты для детей, будет автоматически создана стандартная учетная запись.
Для доступа к детской электронной почте необходимо задать собственный кодовый замок. Данные учетной записи, связанные с электронной почтой или мобильным номером, станут ключом для входа.
Молодежь, достигшая возраста 14 лет и имеющая при себе паспорт и СНИЛС, может самостоятельно получить только базовую учетную запись. Чтобы получить подтвержденную учетную запись, необходимо обратиться в банк или лично посетить МФЦ.
Нередко возникают сложности с подтверждением аккаунта на портале «Госуслуги». Трудности могут возникнуть лишь в случае обнаружения несоответствия данных заявления и информации, имеющейся у банков, или если гражданин находится в розыске или имеет судимость, а также если пользователь допустил ошибки.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах быстро и легко
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах быстро и легко?
У Госуслуг есть уникальный портал, который предоставляет множество полезных сервисов для всех жителей России. Например, вы можете заказать нужную справку, записаться на прием к врачу, выбрать конкретный детский сад для своего ребенка и многое другое. Однако, чтобы в полной мере воспользоваться всеми функциями, необходимо пройти процедуру регистрации и верификации личности. Как получить подтвержденный аккаунт на Госуслугах, мы расскажем в следующем разделе.
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Государственный портал Госуслуги предлагает три уровня подтверждения. Эти уровни постепенно расширяют доступ пользователя к различным функциям и сервисам.
Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
Одобренный профиль пользователя на портале раскрывает множество возможностей. Подтвердив свою личность, можно не только заказывать необходимые документы и справки, но и удобно оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими сервисами, записываться на приемы к врачам и многое-многое другое.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Существует несколько методов, которые могут быть использованы для подтверждения своего аккаунта.
Вариант 1: с использованием финансового учреждения
Недавно все клиенты Госуслуг были предоставлены возможность подтвердить свою учетную запись с помощью онлайн-банкинга. Возможно подтверждение учетной записи Госуслуг через Сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и другие банки. Для использования этого метода необходима кредитная или дебетовая карта одного из этих крупных банков. Однако каждый банк имеет свои особенности в процедуре подтверждения учетной записи, поэтому важно убедиться, что эта опция доступна перед началом.
Новые банковские организации постоянно присоединяются к программе. Возможно, в будущем все они смогут подтверждать личность своих клиентов через портал Госуслуг.
Вариант 2: с использованием Центра сервисного обслуживания.
Чтобы узнать о местонахождении ближайшего центра обслуживания клиентов, вы можете посетить официальный сайт Госуслуг. Вам понадобится войти в свой личный кабинет и найти раздел, посвященный подтверждению учетной записи. Затем выберите опцию «Лично, в офисе получения» для подтверждения. На открывшейся карте будут отображены все центры обслуживания, где вы сможете подтвердить свою учетную запись на Госуслугах в удобное для вас время. Система автоматически составит список центров, находящихся ближе всего к вам. Для процедуры подтверждения в офисе вам понадобится паспорт и СНИЛС, которые необходимо иметь при себе.
Важно отметить, что в офисах Госуслуг безвозмездно предоставляется удостоверение личности.
Один из возможных вариантов — обратиться в МФЦ. Для этого необходимо лично посетить ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение информации в Госуслугах.
Вариант 3: отправка письма по почте с уведомлением о вручении.
Получение электронной почты с кодом подтверждения — еще один известный способ подтверждения. В этом случае адресату отправляется письмо с кодом подтверждения. Этот метод подходит для тех граждан, которым не требуется срочная авторизация и которые готовы подождать несколько дней.
Таков облик процедуры:
Опыт демонстрирует, что подобный метод не требует каких-либо усилий, но в то же время забирает значительное количество времени.
4-й способ: через использование электронной цифровой подписи
Самым сложным вариантом является подтверждение с использованием электронной подписи. Особенно для тех людей, у которых ее нет. В случае отсутствия электронной подписи человеку необходимо предварительно обратиться в удостоверяющий центр, чтобы ее получить. Для этого потребуется иметь с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с соответствующими сертификатами действия, которые подтверждают его подлинность.
Внимание! Стоимость электронной подписи является дополнительной и не включена в основную оплату. Величина этой платы может отличаться в различных центрах, поэтому рекомендуется уточнить актуальную цену приобретения на месте.
Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Достичь статуса «Подтвержденная» для учетной записи невозможно по нескольким объективным факторам:
Очень часто возникают трудности с подтверждением. Государство активно помогает своим гражданам и разрабатывает новые методы подтверждения личности на портале. Поэтому для пользователей достаточно выбрать подходящий вариант и следовать инструкциям.