Можно ли написать в опеку анонимно: важная информация и советы | ГОБУЗ «Новгородский центр общественного здоровья и медицинской профилактики»

Мы с мамой очень беспокоимся за детей моей сестры. Она с мужем то совсем не работают, то находят разовые подработки. Проблема в том, что все деньги они тратят на алкоголь. Детям ничего не покупают. Они ходят в старой, изношенной и порванной одежде. Кричат на них матом и бьют, оставляют одних дома без еды. К нам они детей пускают редко.
Семья сестры живет в общежитии в маленькой комнате. В состоянии алкогольного опьянения они устраивают скандалы и драки (я сама жила с ними несколько лет назад в родительской квартире и знаю, что это невыносимо. Мне приходилось всю ночь не спать и защищать племянницу, пока они выясняли отношения, а утром идти в школу и выслушивать их оскорбления и нападки на меня. Сейчас я понимаю, что моя крестница и ее сестра испытывают то же самое, что и я тогда).
Несколько лет назад, после серьезного скандала, мама писала на них заявление в опеку, но отозвала его из-за угроз со стороны сестры и ее мужа.
Мы с мамой очень хотим спасти моих племянниц от домашнего насилия, но боимся за свою безопасность, потому что эти люди способны на многое. Чуть больше полугода назад их соседка обращалась в опеку, но оттуда пришла бывшая одногруппница моей сестры, и она ничего не стала предпринимать.
Помогите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации?

соседи вызывали участкового, но он ничего не сделал

..однозначно можно. Придите поговорите, вас поймут. Можно вызвать опеку по телефону, а можно вызвать участкового, который сам сообщит в опеку.

Полицейский обязан сообщить в органы опеки и попечительства. Выясните, почему полицейские не выполнили свои обязанности.

Да уж. ..печально. У меня тоже есть знакомые в соседнем подъезде, девочка росла хорошей и послушной, но потом связалась с наркоманами. От одного забеременела, а он умер от передозировки, она сделала аборт. Её мама оставила ей квартиру и ушла к своему мужчине. Дак вот к чему я. Ей уже 25, назовем её Катя, она встретила другого наркомана старше её на 10 лет. Они стали жить у неё, она скоро забеременела (и все это под наркотиками) и родила. Работы у них нет, устраивают притон у себя дома. Ребёнка жалко, бабушки иногда забирают малышку, но ничего не предпринимают. Живут так уже 2 года. Я узнала, что у отца ребенка туберкулез, ВИЧ и гепатит. Он убегает из больницы и приходит домой, где ребенок! Как помочь малышке?

Ученик (3) 9 лет назад

Самое страшное, что не знаешь, как помочь. Чувствуется безысходность. Мы стараемся как-то помогать, но это очень сложно. Предпринимать меры по закону страшно, потому что такие люди очень агрессивные! А в вашей истории вообще еще и больные

Татьяна Соколовская Профи (693) вот вот, наркоманы могут узнать, кто донос сделал, и мне уже придется ребенка своего прятать

Как успешно пожаловаться в органы опеки: 3 способа подачи жалобы

Маленькие дети – это граждане государства. В отличие от взрослых, они не могут самостоятельно защищать свои нарушенные права. Одно из основных таких прав – это воспитание в семье и должное отношение к себе, забота. Если родители или опекуны злоупотребляют своими правами по отношению к ребенку, не занимаются его воспитанием, не обеспечивают надлежащий уход – это основания для обращения в органы опеки.

На каких основаниях можно обратиться в органы опеки

Таблица 1. Причины для обращения

Куда	Повод
Отдел опеки и попечительства

Обязанности и ответственность отдела по надзору за несовершеннолетними

Основные задачи органов опеки и попечительства по отношению к детям включают:

Контроль за учреждениями, в которых содержатся дети, а также за опекунами и попечителями;
Обеспечение сохранности имущества ребенка, помещенного в специализированное учреждение;
Защита прав и интересов несовершеннолетних.

Советуем прочитать: Отсутствие пломб на счетчиках в квартире может привести к штрафу до 50 тысяч рублей

О функциях данного органа рассказывается в следующем ролике:

За незаконные действия или бездействие, которые причинили вред, должностные лица учреждения несут ответственность в соответствии с российским законодательством. Также они обязаны реагировать на сообщения о том, что несовершеннолетний находится в опасности. В противном случае на отдел можно жаловаться в надзирающие органы, такие как управление образования или прокуратура.

По общему правилу срок для подготовки и направления ответа заявителю составляет 30 дней. Если проблема не решена, бездействие прокуратуры можно обжаловать.

Поводы для написания жалобы

Наиболее распространенные причины для обращения в учреждение по работе с несовершеннолетними включают:

Регулярное пребывание родителей (опекунов, попечителей) ребенка в нетрезвом состоянии;
Ненадлежащий уход за малолетними детьми или ребенком-инвалидом (например, пролежни, педикулез и прочее);
Голодание несовершеннолетнего (родители не приобретают продукты питания, не готовят и не кормят его), одежда не по сезону (и летом, и зимой одинаковая) и тому подобное;
Мать оставляет малыша без присмотра;
Постоянная антисанитария помещения, где проживает несовершеннолетний;
Избиение, истязание детей.

Рис. 1. Изъятие ребенка как радикальный способ его спасения.

Структура письменной жалобы

Таблица 2. Что пишем в обращении

Наименование и адрес подразделения органа опеки и попечительства;
Данные о заявителе;
Наименование по центру «Жалоба»;
Текст (кратко и по существу, с указанием сведений о ребенке, чьи права нарушаются, например, адрес пребывания);
Просьба обратившегося;
Дата и подпись.

Внимание! Дополнительная информация поможет заявителю избежать неловкой ситуации, когда доводы его жалобы не подтвердятся (пример: представители опеки приехали по сигналу, а у ребенка все в порядке, семья благополучная, в доме чисто, все необходимое из вещей и продуктов питания имеется).

В качестве образца обращения можно использовать следующий документ.

Жалобу можно адресовать не только в орган опеки, но и одновременно в другую инстанцию. Например, на имя уполномоченного по правам ребенка. Это ускорит рассмотрение обращения и обеспечит его внимательное изучение и принятие надлежащих мер.

Анонимное обращение

Иногда автор обращения не хочет указывать свои данные. Анонимная жалоба в органы опеки будет рассмотрена, если содержит сведения о непосредственной угрозе здоровью или жизни несовершеннолетнего, совершаемом или уже совершенном противоправном деянии. В остальных случаях обращение останется без исследования и ответа.

Что делать, если пришли по ложному доносу

В случае, когда сотрудники учреждения уже на пороге вашего дома, следует помнить о нескольких важных моментах:

Пришедшие должны представиться и продемонстрировать документы, подтверждающие основание их визита.
Настаивать на подписании документов они не имеют права, особенно если они не заполнены полностью.
Сотрудники опеки обязаны вести себя корректно, без хамства и угроз.
Для собственной безопасности стоит записывать визит на камеру (например, на телефон или видеорегистратор).
Можно попросить родственников, соседей или знакомых присутствовать в качестве свидетелей, если они поддерживают вашу семью.
Если это возможно, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату.
В случае экстренной ситуации следует вызвать полицию (особенно если сотрудники опеки ведут себя некорректно, вторгаясь в ваше жилище).

Особенно важно применять последний вариант, если сотрудники опеки начинают хамить, угрожать забрать ребенка, игнорируя вас и повышая голос.

Контактный телефон

Необходимую информацию можно передать, позвонив непосредственно в отдел опеки вашего района. В случае угрозы для жизни ребенка следует обратиться в полицию.

По интернету

Жалобу на отдел опеки можно отправить по электронной почте, если известен её адрес. В настоящее время нельзя подать онлайн-обращение в эту службу.

Также можно воспользоваться онлайн-жалобой в контролирующие органы, даже если неизвестно, какой именно район обслуживает отдел опеки. Это возможно на официальном сайте Генпрокуратуры. Обращение к Уполномоченному по правам ребенка в РФ можно оставить на портале deti.gov.ru/.

Советуем прочитать: Какие методы применять в закупках для достижения наилучших результатов

Рис. 2. Форма обращения на сайте Уполномоченного при Президенте РФ по правам несовершеннолетних.

Письменное обращение

Письменную жалобу следует направить в отдел опеки вашего района. Её можно подать лично через приемную учреждения или отправить заказной почтой.

Анонимка в опеку

Создавать анонимку в опеку неловко.
Мои окна выходят на детскую площадку, и я сама выгуливаю ребенка там.
Недавно я заметила молодую семью: старшая девочка 6 лет, мальчик около 2 лет и младенец в коляске.
Дети гуляют одни, что вызывает у меня беспокойство. Девочка ходит в детский сад и часто гуляет до темноты одна.
Их окна не выходят на площадку, но иногда я их видела, когда они гуляли вдвоем. Я подошла и спросила, сколько ей лет, она мне ответила, но младший еще не говорит.
Родители обычно выглядывают через какое-то время и забирают их домой. Вопрос: стоит ли написать анонимку в опеку? Не хочу выходить наружу, но хочу, чтобы с этим что-то сделали. Вчера я видела, как она опять гуляла одна, и меня это очень беспокоит. Что делать?

Принимаю успокоительные. Опека не занимается случаями, когда дети ничего не лишены.

Возможно, такие времена изменяются, но основные принципы остаются неизменными. Мои дети выросли в другие времена, когда даже малышей выпускали на улицу под присмотром с 4 лет. Сейчас подобное уже невозможно представить.

Если бы я видела подобную ситуацию, я бы непременно сообщила бы в опеку. Возможно, это помогло бы родителям задуматься и изменить свое поведение.

Истории о детях, оставленных на произвол судьбы, заставляют нас задуматься. Необходимо брать на себя ответственность и действовать, чтобы предотвратить подобные трагедии в будущем.

Если боитесь обращаться в органы опеки напрямую, можете поступить как некоторые другие: соседи снимали видео, например, как мальчик спит на обочине, и выкладывали в новостные группы в Telegram, такие как «Мэш», или на YouTube. Это вызовет общественный резонанс, и органы опеки обратят внимание.
Однако лучше снимать, когда на улице находится двухлетний ребенок. Это вызовет больше сочувствия. Когда на улице играет шестилетний ребенок, многие могут написать, что в их детстве они также гуляли. А вот двухлетний — это серьезно. Недавно в новостях была информация о пропаже полуторагодовалой девочки. И этого ребенка также могут упустить из виду.

Можно ли подать анонимное заявление в органы опеки?

Здравствуйте! Ситуация следующая: у моего молодого человека в семье постоянно происходят конфликты по поводу раздела имущества и т.д., сопровождающиеся драками и криками. На молодого человека нападают мать пятилетнего ребенка и бабушка. Ребенок постоянно находится в неблагоприятной конфликтной обстановке. Бабушка — алкоголичка, мать связана с криминальными личностями, которые приходят пьяные и устраивают беспорядок (лично при мне). Возможно ли подать анонимное заявление в органы опеки и поставить семью на учет в данном случае? Может ли «напряженная стрессовая обстановка в семье» считаться достаточным условием для проверки семьи? Спасибо.

05 февраля 2018, 19:01, Анна, г. Орел

Ответы юристов

Ирина Фролова

Возможно ли подать анонимное заявление в органы опеки и поставить семью на учет в данном случае?

Анонимное обращение не будет рассмотрено. Вы можете попросить органы опеки не разглашать ваши данные.

Согласно ст.7 ФЗ «Об обращениях граждан» 3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Может ли «напряженная стрессовая обстановка в семье» считаться достаточным условием для проверки семьи?

Любая информация о неблагополучии семьи может служить основанием для проверки.

Советуем прочитать: Тревога отменяется. Самые действенные методы засыпания от военных

Иван Агибалов

Рассмотреть его обязаны в любом случае, но ответа не будет.

Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Галина Еськова

Здравствуйте! Я бы порекомендовала вам написать обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних по месту жительства ребенка, так как постановка на учет в качестве семьи, находящейся в социально опасном положении, это их компетенция. Даже при анонимном обращении в семью выйдут и оценят сложившуюся ситуацию. При этом все остальные органы системы профилактики (органы опеки, соцзащита, образовательные учреждения, инспектор по делам несовершеннолетних) будут к этому подключены.